La quiebra de Sonder impacta a Marriott y deja a miles de clientes sin alojamiento

La cadena estadounidense de hoteles y apartamentos Sonder ha anunciado su quiebra, un hecho que ha dejado a miles de clientes sin alojamiento en sus 180 hoteles y 9.400 habitaciones a nivel mundial, según elpais.com. La noticia fue revelada inicialmente por los propios clientes afectados, quienes recibieron notificaciones abruptas sobre la cancelación de sus reservas. Marriott, que había firmado un acuerdo de franquicia con Sonder en agosto de 2024, también ha confirmado la suspensión de pagos y la finalización de su contrato con la firma, según un comunicado oficial. Sonder, fundada en 2014, operaba en 40 ciudades de EE. UU., Canadá, Europa y Oriente Próximo, y se dirigía principalmente a viajeros jóvenes y nómadas digitales. En España, contaba con hoteles en Madrid, Barcelona y Málaga. La situación financiera de Sonder ya mostraba signos de debilidad, con pérdidas significativas en sus últimos reportes financieros. Entre julio y septiembre de 2025, la compañía reportó pérdidas de 44,3 millones de euros, en contraste con las ganancias de 34,1 millones de euros del mismo periodo en 2024. La emisión de acciones preferentes por debajo del precio de mercado en abril contribuyó a estas pérdidas. El desplome de sus acciones en bolsa, de 4 dólares en noviembre de 2024 a 0,32 dólares recientemente, también reflejaba sus problemas económicos. La ruptura con Marriott, que había integrado 10.500 habitaciones de Sonder en su cartera, ha obligado al gigante hotelero a revisar sus expectativas de crecimiento para este año. Aunque el impacto financiero directo para Marriott es limitado, el golpe reputacional es significativo, cuestionando los criterios bajo los cuales se aprobó el acuerdo inicial. La situación ha dejado a miles de clientes en el aire, especialmente en ciudades como Madrid, Barcelona y Málaga, donde Sonder tenía una presencia notable.