Sensores de inteligencia artificial reducen caídas y llamadas de ambulancia en residencias de ancianos de Inglaterra

La tecnología de inteligencia artificial está demostrando su capacidad para mejorar la seguridad en residencias de ancianos tras un ensayo exitoso en el condado de Dorset, Inglaterra, que mostró reducciones significativas en caídas y emergencias médicas.

Seis residencias de ancianos participaron en el programa piloto que utilizó sensores de sonido y movimiento basados en inteligencia artificial instalados en las habitaciones de los residentes, según informó el Consejo de Dorset. Cuando los sensores detectan cambios en el sonido durante la noche, envían una alerta al personal a través de sus dispositivos portátiles.

Los resultados del ensayo fueron contundentes. El número total de caídas disminuyó 49,2%, mientras que las caídas no presenciadas en dormitorios se redujeron 58,2%, según datos del Consejo de Dorset. Las llamadas de ambulancia cayeron 63,7% y las transferencias a hospitales descendieron 79,3%.

La tecnología detecta sonidos y movimientos que podrían indicar problemas potenciales, como signos de angustia, asfixia o tos, así como solicitudes de asistencia, inquietud durante el sueño o intentos de levantarse de la cama, según la descripción del sistema.

Brian Gundry, residente de Culliford House, una residencia de ancianos en Dorchester que participó en el ensayo, experimentó directamente los beneficios del sistema. Cuando cayó de su cama el año pasado, los sensores lo detectaron y enviaron una alerta al personal. "Fue detectado muy rápidamente. Cuando caí, debía estar intentando salir de la cama, no sé si intenté levantarme. Al minuto siguiente hay un cuidador aquí. Y al siguiente minuto, estoy en el hospital", dijo Gundry. "Sin ellos no sé cuánto tiempo podría haber estado en el suelo. La tecnología es brillante", añadió.

Jeanette A'court, gerente interina de Culliford House, calificó el ensayo como un "verdadero éxito". A pesar de que el ensayo y su financiamiento han finalizado, la residencia privada pagará para continuar usando el equipo de inteligencia artificial en el futuro. "Ha permitido al personal ser más receptivo a las necesidades de las personas, así que si hay una caída, o si hay alguien teniendo una convulsión, es brillante", dijo A'court.

La gerente destacó que los monitores de inteligencia artificial proporcionan "gran tranquilidad" a los familiares sobre el cuidado de sus seres queridos. "Cuando vienes a revisar el cuidado de los residentes, tienes datos que puedes usar, tienes monitoreo en tiempo real del que podemos informar a las familias. Creo que es esa tranquilidad y paz mental: que ahora tenemos tecnología con la que podemos mantener a las personas seguras y podemos ser receptivos", explicó.

Según el Consejo de Dorset, el ensayo tuvo un éxito significativo en cinco de las seis residencias de ancianos participantes.

Alexandros Gavriilidis, líder de comisionamiento estratégico del Consejo de Dorset, afirmó que la tecnología de inteligencia artificial tiene un papel importante que desempeñar en el sector del cuidado. "Ha cambiado la forma en que se brinda el cuidado por la noche, reduciendo la necesidad de controles programados. Esto conduce a mejores rutinas nocturnas, mejor sueño. Y reaccionar a la información proporcionada por el sistema está teniendo un efecto muy positivo en el bienestar y los patrones de sueño de los residentes", dijo Gavriilidis.

El costo del ensayo fue cubierto por el Fondo de Transformación Digital para la Digitalización del Cuidado Social del gobierno británico, que funcionó hasta marzo de 2025.

Un portavoz del Departamento de Salud y Cuidado Social del Reino Unido dijo que el gobierno "buscará entregar orientación y estándares para el sector del cuidado para dejar claro cuáles de estas tecnologías son aptas para su propósito, para que todos los proveedores de cuidado puedan invertir y beneficiarse de la tecnología a largo plazo". El portavoz añadió que más detalles sobre la fase 2 del proyecto se establecerán en su debido momento.

Thomas Tredinnick, director ejecutivo de Ally, la empresa que desarrolló los sensores, dijo que el sistema "no se trataba de reemplazar a los equipos de cuidado" sino que daba "a los equipos mejor visibilidad por la noche, para que pudieran responder antes, reducir el daño y proteger el descanso de los residentes".

La implementación de esta tecnología representa un cambio en la forma en que se brinda atención nocturna en residencias de ancianos, reduciendo la necesidad de controles programados que pueden interrumpir el sueño de los residentes mientras mejora la capacidad de respuesta del personal ante emergencias reales. Los datos en tiempo real generados por el sistema también proporcionan información valiosa para revisar y mejorar los planes de cuidado individuales.

El éxito del programa piloto en Dorset podría sentar un precedente para la adopción más amplia de tecnología de inteligencia artificial en el sector del cuidado de ancianos en el Reino Unido y potencialmente en otros países que enfrentan desafíos similares en la atención a poblaciones envejecidas. La continuación del proyecto más allá del período de financiamiento inicial por parte de residencias privadas como Culliford House sugiere que los beneficios operativos y de seguridad justifican la inversión continua en la tecnología.