

La compañía automotriz Ford ha iniciado un proceso de revisión de vehículos de las series F-250, F-350 y F-450 correspondientes a los años 2020-2022 debido a un problema potencial en el módulo de procesamiento de imágenes de la cámara de reversa.
Ford ha anunciado un llamado a revisión que involucra más de 290.000 vehículos en Estados Unidos, específicamente modelos de camionetas Super Duty de las series F-250, F-350 y F-450 fabricados entre 2020 y 2022. Según el informe de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA), la compañía realizó esta acción después de revisar datos de quejas de clientes e información de garantías.
Hasta el momento, Ford ha recibido 10 reportes relacionados con este problema, siendo el primer reporte registrado el 20 de enero de 2022. La empresa ha enfatizado que no tiene conocimiento de accidentes o lesiones vinculados directamente con esta condición.
El proceso de revisión contempla la actualización gratuita del software del módulo de procesamiento de imágenes en los vehículos afectados. Los concesionarios de Ford serán los encargados de realizar esta actualización.
Los propietarios de los vehículos recibirán cartas interinas el 20 de octubre, con cartas adicionales programadas para marzo de 2026 una vez que la solución final esté disponible. Los usuarios pueden obtener más información contactando al servicio al cliente de Ford al número 1-866-436-7332 o a la línea directa de seguridad vehicular de NHTSA al 1-888-327-4236.
Esta acción preventiva subraya el compromiso de Ford con la seguridad de sus usuarios y la importancia de mantener los sistemas tecnológicos de los vehículos actualizados y funcionando correctamente.