Roblox implementa verificación facial para proteger a menores de depredadores en línea

Roblox, la popular plataforma de juegos en línea que cuenta con más de 80 millones de usuarios diarios, implementará a partir de diciembre de 2025 un sistema de verificación facial para restringir la comunicación entre menores y adultos desconocidos. Esta medida busca combatir los riesgos de depredación sexual en línea que han sido denunciados en múltiples demandas judiciales en Estados Unidos.

Según Matt Kaufman, director de seguridad de Roblox, la tecnología de estimación de edad es "bastante precisa" y podrá determinar la edad de los usuarios con un margen de error de uno a dos años para personas entre 5 y 25 años. Los usuarios serán clasificados en grupos de edad: menores de 9 años, 9 a 12 años, 13 a 15 años, 16 a 17 años, 18 a 20 años y 21 años o más.

La implementación comenzará de manera voluntaria en Australia, Nueva Zelanda y Países Bajos en diciembre, para extenderse globalmente en enero de 2026. Los menores de 13 años seguirán teniendo restricciones adicionales en mensajes privados y chats específicos, requiriendo permiso parental.

La medida surge tras múltiples demandas legales, como la presentada por la familia de una niña de 13 años de Nevada, quien alegó haber sido víctima de explotación sexual a través de la plataforma. Los abogados argumentan que Roblox ha operado "de manera imprudente y engañosa", permitiendo que depredadores contacten a menores.

Rani Govender, gerente de política de seguridad infantil en línea de NSPCC, celebró la iniciativa pero instó a Roblox a "garantizar cambios reales en la práctica y prevenir que los perpetradores adultos manipulen a usuarios jóvenes".

La verificación se realizará mediante tecnología de estimación facial a través de la cámara del dispositivo, procesando las imágenes por un proveedor externo y eliminándolas inmediatamente después de completar la verificación. Roblox afirma que será la primera gran plataforma de juegos en hacer obligatoria la verificación facial para acceder a funciones de chat.

Beeban Kidron, fundadora de 5Rights Foundation, manifestó cautela sobre el anuncio, señalando que "es hora de que las empresas de juegos pongan las responsabilidades hacia los niños en el centro de sus servicios".

La iniciativa se produce en un contexto de creciente presión regulatoria, especialmente tras la implementación de la Ley de Seguridad en Línea en Reino Unido, que establece normas estrictas para proteger a los menores de daños en internet.