PayPal nombra al español Enrique Lores como nuevo CEO para impulsar su transformación estratégica
El consejo de administración de PayPal ha designado a Enrique Lores, exdirector ejecutivo de HP, como nuevo presidente y consejero delegado a partir del 1 de marzo, con el objetivo de revertir la crisis financiera que atraviesa la plataforma de pagos digitales tras registrar resultados por debajo de las expectativas del mercado.
PayPal busca un cambio radical en su estrategia de crecimiento con el nombramiento de Enrique Lores, un ejecutivo español de 60 años con amplia experiencia en transformación empresarial. Lores, quien hasta ahora dirigía HP, reemplazará a Alex Chriss en un momento crítico para la compañía de pagos digitales.
La decisión se produce después de que PayPal reportara resultados financieros significativamente inferiores a las proyecciones de Wall Street. En el último trimestre de 2025, la empresa registró ingresos de 8.680 millones de dólares, por debajo de los 8.800 millones esperados por los analistas. Esta situación ha provocado una caída de más del 17% en sus acciones.
Según David Dorman, presidente independiente del consejo de administración, el ritmo de cambio y ejecución bajo la dirección de Chriss no cumplió con las expectativas de la junta directiva. Lores, quien ha formado parte del consejo de PayPal durante casi cinco años, será el encargado de liderar la transformación de la compañía.
El nuevo CEO ha manifestado su compromiso de fortalecer la cultura de innovación, equilibrando los resultados a corto plazo con una visión estratégica a largo plazo. Destacó que el sector de pagos está evolucionando rápidamente, impulsado por nuevas tecnologías, cambios regulatorios, un entorno competitivo y la aceleración de la inteligencia artificial.
Durante su etapa en HP, Lores demostró capacidad para gestionar transiciones estratégicas complejas, ampliando el negocio hacia servicios, suscripciones y soluciones emergentes, incluyendo ofertas basadas en inteligencia artificial.
La transición será gradual: Jamie Miller, directora financiera y de operaciones, asumirá como consejera delegada interina hasta que Lores tome posesión efectiva el 1 de marzo. PayPal prevé que sus ganancias ajustadas para 2026 oscilen entre una caída de un dígito y un leve aumento, muy por debajo del crecimiento del 8% proyectado inicialmente por los analistas.
Los desafíos de Lores incluirán reposicionar a PayPal en un mercado de pagos digitales cada vez más competitivo, aprovechar las nuevas tecnologías y restaurar la confianza de los inversores tras un período de estancamiento financiero.
