El informe "Agentes de caos y crueldad", publicado por la ACLU, presenta un análisis exhaustivo de incidentes ocurridos entre enero y diciembre de 2025 en Arizona, California, Colorado, Florida, Illinois, Luisiana, Maryland y Nuevo México. El documento define la mala conducta como "el uso de la fuerza o la amenaza de usarla, el uso de tácticas de intimidación y las represalias contra quienes observan o documentan los operativos".

Los datos específicos del informe revelan patrones sistemáticos de violencia. Según el documento, los agentes del ICE agarraron por el cuello y presionaron con las rodillas y las manos sobre la espalda de las personas 52 veces, las sujetaron por el cuello para inmovilizarlas o arrastrarlas 19 veces y usaron estrangulamientos hasta en 10 ocasiones. En al menos 81 situaciones, emplearon tácticas tan peligrosas que muchas agencias policiales las han restringido o directamente prohibido porque pueden cortar la respiración, la circulación sanguínea y resultar mortales.

De los 375 incidentes que involucraron el uso de la fuerza o amenazas de fuerza documentados por la ACLU, 241 involucraron fuerza física directa; 128 involucraron amenazas de fuerza, incluyendo el uso de armas o amenazas verbales; 105 involucraron armas como porras, paralizadores eléctricos y granadas aturdidoras; 86 involucraron químicos irritantes; y 82 involucraron el uso de vehículos para acorallar o golpear a otras personas.

El informe también documenta que los agentes empujaron, forcejearon, derribaron o inmovilizaron a personas 418 veces en 2025. Utilizaron agentes químicos irritantes 361 veces, incluyendo 132 veces dirigidos directamente a individuos. Emplearon proyectiles de impacto cinético como balas de goma en 75 ocasiones, 50 de esas dirigidas directamente a individuos. Utilizaron granadas aturdidoras en 59 casos y paralizadores eléctricos en 33 ocasiones.

El caso de Ricardo Aguayo Rodríguez, de 54 años, originario de Zacatecas y obrero de la construcción, ilustra la brutalidad documentada. Rodríguez regresaba a casa en bicicleta desde un supermercado en Melrose Park, Illinois, cuando agentes de la Patrulla Fronteriza lo detuvieron en la entrada de una casa y le rociaron con gas pimienta. Según la denuncia interpuesta por su familia, basada en declaraciones de testigos y videos, Rodríguez se rindió y no representaba una amenaza cuando uno de los agentes lo golpeó en la cabeza y lo estranguló. Una grabación ampliamente difundida lo capta jadeando en español: "Por favor, amigo".

En el reporte oficial del incidente, los agentes de la Patrulla Fronteriza describieron las lesiones de Rodríguez como "moderadas", limitándose a mencionar un "corte encima del ojo derecho". Sin embargo, la familia de la víctima informó que fue dado de alta del hospital en la madrugada del día siguiente y detenido en el centro de detención de Broadview. Posteriormente, fue trasladado a centros de detención en Indiana, Oklahoma y Texas, antes de ser deportado a Ciudad Juárez, México, con solo la ropa que llevaba puesta.

Durante aproximadamente cuatro meses de detención, Rodríguez fue negada la atención médica adecuada para sus lesiones. Según los informes, también le ordenaron dormir en el suelo y el personal le administró pastillas que le provocaron tos con sangre. Familiares que lo visitaron recientemente en México indicaron que sufrió múltiples fracturas dentales, fracturas de costillas, una clavícula dislocada y lesiones graves en la mano y otras partes del cuerpo. Rodríguez es padre de dos adolescentes sordos.

Otro caso documentado es el de Julio César Peña, un inmigrante mexicano con enfermedad renal en etapa terminal. Después de que agentes federales se lo llevaran del patio de su casa en Glendale, California, sufrió un miniderrame cerebral y fue hospitalizado. Según el informe, fue atado a la cama del hospital por las manos y los pies, y los agentes presentes escucharon sus llamadas. Cuando su esposa le preguntó en qué hospital se encontraba, él respondió que no podía decírselo. Su abogado tampoco obtuvo respuesta.

Las autoridades acusaron a Peña de reingresar al país ilegalmente en 2005 tras una deportación previa. Su familia negó esto y estaba intentando legalizar su estatus, ya que su hijo es miembro activo del Ejército de Estados Unidos. Tras permanecer en custodia en un centro de detención del ICE durante dos meses y medio con su salud deteriorada, fue liberado. Falleció en su casa tras pasar varias semanas hospitalizado.

En Oceanside, California, la familia Robles Ortega fue despertada a finales de junio de 2025 por agentes armados que rompieron sus ventanas, lanzaron granadas aturdidoras y enviaron un dron al interior. Una vecina que presenció lo sucedido y lo grabó en video muestra a los agentes fuertemente armados, con las armas desenfundadas, rodeando la casa y rompiendo las ventanas mientras anuncian a las personas dentro, en español, que tienen una orden judicial.

Ada Rocha, una vecina de la familia, expresó su incredulidad: "Les dije: 'Ustedes están aquí como si vinieran a intervenir a un cartel de drogas o a cometer un asesinato o algo así, ¡esto es una locura!". Arnoldo Robles y Angélica Ortega, los padres, fueron detenidos. Los agentes estaban ejecutando una orden de arresto federal contra Arnoldo, acusado de ser un "extranjero deportado encontrado en Estados Unidos". Los registros judiciales muestran que fue condenado por conducir bajo los efectos del alcohol en 2023, por lo que la Fiscalía del Condado de San Diego informó que recibió una sentencia de 358 días de prisión y cinco años de libertad condicional.

Kevin Robles, el hijo mayor de 17 años y ciudadano estadounidense, y su hermana Raquel, de 14 años, fueron sacados esposados y solo liberados después de que los vecinos intervinieran en la entrada de la casa para recordarles a los agentes que eran menores de edad y que verificaran su ciudadanía. Kevin relató: "Tenía las esposas apretadas al máximo y les decía que si podían aflojarlas. Ellos insultaban, me decían cosas como: 'Deja de ser una perra, tú puedes soportar esto'".

Kevin informó que su madre está en proceso de deportación y que, mientras está detenida, necesita atención médica que aún no ha recibido. También contó que su padre está bajo custodia federal y no ha podido comunicarse con él desde que se llevaron a ambos. "Fue algo muy difícil de asimilar. Saber que se habían llevado a mis padres... Ni siquiera pude despedirme... Ni una sola palabra. Lo único que dijeron fue: 'Te quiero'. Eso fue lo último que dijeron", recuerda Robles.

El Gobierno de México ha denunciado ante los tribunales estadounidenses la muerte de al menos 17 mexicanos bajo custodia o durante operativos del ICE. La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) ha detallado que ha presentado 20 denuncias penales en Estados Unidos: ocho ante fiscalías estatales y 12 ante fiscalías de los condados, por el fallecimiento de connacionales ocurridos desde mayo de 2025.

El informe de la ACLU contextualiza estos hallazgos dentro de un patrón más amplio de violencia. "Los incidentes que revisamos indican que los agentes utilizaron la fuerza y la amenaza de fuerza como tácticas y herramientas habituales para coaccionar el cumplimiento inmediato en lugar de responder a una amenaza. Los agentes también recurrieron a tácticas de intimidación —hostigamiento, humillación y engaño— durante sus operaciones, lo que generó mayor temor en las comunidades y socavó aún más la confianza en las fuerzas del orden", señala el documento.

La ACLU advierte que estos abusos no son excepcionales. "Estas historias menos conocidas demuestran que los horribles abusos que nuestra nación presenció en Minneapolis no fueron una excepción; de hecho, son solo la punta del iceberg. Lo que ocurrió en Minnesota no empezó allí, sino que continúa en comunidades de todo Estados Unidos, a medida que la financiación y la presencia de ICE y CBP [la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza] se expanden a niveles nunca antes vistos", denuncia el documento, refiriéndose a los casos de ciudadanos estadounidenses Alex Pretti y Renee Good, quienes murieron por disparos de agentes del ICE en una protesta y una redada, respectivamente.

El informe subraya que los agentes utilizaron la fuerza y la amenaza de fuerza como tácticas rutinarias para coaccionar el cumplimiento inmediato, no en respuesta a amenazas reales. Las tácticas de intimidación documentadas incluyen hostigamiento, humillación y engaño, generando mayor temor en las comunidades y socavando la confianza en las fuerzas del orden.