Plataforma de streaming Peacock enfrenta prueba de supervivencia tras separación de Comcast

Los ejecutivos de NBCUniversal están a punto de descubrir si Peacock puede sobrevivir en la industria del streaming. La plataforma, lanzada en 2020, operará como entidad independiente tras la decisión de Comcast de dividir la compañía, lo que la obligará a sostenerse sin el apoyo de una corporación combinada que generó más de 123 mil millones de dólares en 2025, según reportó The Verge.

Durante sus primeros años, Peacock funcionó como un complemento a las suscripciones de Xfinity. Sin embargo, cuando Comcast dejó de ofrecerlo como beneficio gratuito para los suscriptores de Xfinity X1 y Flex, y eliminó su nivel de membresía gratuita en 2023, la compañía señaló que consideraba que Peacock tenía contenido por el cual los usuarios estarían dispuestos a pagar.

A pesar de contar con transmisiones exclusivas de los Juegos Olímpicos y deportes en vivo como Sunday Night Football y los partidos de Big Ten, Peacock sigue rezagado frente a sus competidores. La plataforma creció apenas cinco millones de suscriptores entre marzo de 2025 y marzo de 2026, alcanzando los 46 millones de usuarios, según datos de la compañía.

Estas cifras palidecen frente a la competencia. Netflix cuenta con más de 325 millones de suscriptores, mientras que Disney Plus tiene 132 millones y HBO Max supera los 140 millones de espectadores, según The Verge. Parte de esta disparidad se debe a que, a diferencia de otros servicios importantes de streaming, Peacock solo está disponible en Estados Unidos.

El copresidente ejecutivo de Comcast, Mike Cavanagh, declaró en marzo que la compañía no tiene planes para un lanzamiento global de Peacock. Sin embargo, esta estrategia podría cambiar a medida que el servicio, próximo a ser independiente, busque escala para competir en el mercado.

La rentabilidad representa otro obstáculo significativo. Peacock reportó dos mil millones de dólares en ingresos durante el primer trimestre de 2026, pero experimentó pérdidas de 432 millones de dólares, un aumento respecto a los 215 millones que reportó haber perdido en el mismo período del año anterior, según la fuente.

No obstante, Matt Strauss, presidente de medios de NBCUniversal, afirmó que Peacock se volverá rentable en el trimestre actual, según reportó Deadline. "No hay una sola forma de abordar una estrategia de streaming o el mercado", dijo Strauss durante la Conferencia Global TMT de Evercore el mes pasado. "A veces tienes que jugar con tus fortalezas, que es lo que hemos estado haciendo".

Peacock ha trabajado en características diseñadas para hacer que sus transmisiones exclusivas destaquen. La plataforma agregó transmisiones de video vertical para deportes en vivo en su aplicación móvil, junto con un nuevo feed llamado "Bravoverse" con clips de programas como Love Island, la serie The Real Housewives y Below Deck, todos narrados por una versión de inteligencia artificial del presentador Andy Cohen, según The Verge.

El servicio también incorporó juegos móviles, incluyendo títulos basados en Law & Order y Jeopardy! Sin embargo, Peacock aún no ha logrado ofrecer las transmisiones mayormente fluidas que proporciona Netflix, ya que muchos usuarios reportan problemas de buffering y otros inconvenientes técnicos, como títulos que desaparecen de sus listas de "Mi contenido".

No está claro cuánto tiempo puede Peacock depender de deportes en vivo y televisión de realidad para mantener su servicio a flote. El servicio canceló su exitosa serie Poker Face el año pasado, dejándolo sin una serie insignia que haga que Peacock valga la pena suscribirse, como Severance en Apple TV o White Lotus en HBO Max, según la fuente.

Aunque el copresidente ejecutivo de Comcast, Brian Roberts, y Cavanagh dijeron a los inversionistas que la división de la compañía no es una preparación para una fusión o adquisición, esto sigue siendo una posibilidad.

Peter Supino, analista de Wolfe Research, dijo que espera que "una o ambas unidades de Comcast se fusionen con pares o competidores", según reportó The Hollywood Reporter. Ejecutivos de medios que hablaron con Oliver Darcy para su boletín Status expresan dudas similares sobre las negativas de Roberts y Cavanagh respecto a fusiones y adquisiciones, con algunos informantes especulando que Netflix podría hacer una oferta por los activos de NBCUniversal.

La separación de Comcast representa un momento decisivo para Peacock. Sin el colchón financiero de una corporación multimillonaria, la plataforma deberá demostrar que puede generar suficientes ingresos y atraer suficientes suscriptores para justificar su existencia independiente en un mercado de streaming cada vez más saturado y competitivo.

El desafío es considerable: mientras que los líderes del mercado han alcanzado escala global y rentabilidad sostenida, Peacock debe cerrar una brecha significativa en suscriptores, expandir potencialmente su alcance geográfico, resolver problemas técnicos persistentes y desarrollar contenido original que atraiga y retenga audiencias.

De lo contrario, como señala The Verge, un competidor podría tener que intervenir para evitar que la plataforma se hunda definitivamente en el saturado océano del streaming.